Интернет-магазин
Интернет-магазин
Заказ продукции онлайн
Быстрая доставка
Быстрая доставка
Доставляем по всей России
Техподдержка
Техподдержка
Мы отвечаем на вопросы клиентов
Наша продукция
Коробка (Elegant Wine Box)
Коробка для вина резная
Весь каталог

«Фортекс»: - от первых шагов до высокотехнологичных решений

Компания «Фортекс» работает с 1990 года.
От небольшого цеха мы выросли в современное производство.

Мы не просто поставляем продукцию, а помогаем клиентам создать фирменный стиль — от идеи до готовой продукции.
Мы придумываем уникальные решения, которые не найти больше нигде.
Мы — один из лидеров рынка, выполняем заказы любой сложности и гарантируем четкие сроки.

Наш подход — не просто продажи, а долгосрочное сотрудничество, где каждая деталь работает на успех клиента.
«Фортекс» постоянно развивается, внедряя передовые технологии и предлагая эксклюзивные услуги.
Выбирая нас, вы получаете надежную продукцию, созданную с вниманием к деталям и вашим потребностям.

35
Лет надежной работы
28
Единиц профессионального оборудования
300000
Изготовленных печатей
350
Благодарных отзывов
Наши преимущества
Широкий спектр услуг
Изготовление любых индивидуальных заказов клиентов
Выполнение полного спектра услуг по персонализации продукции
Качество
Высокое качество и многолетний опыт
Работаем с 1990 года
24/7
Принимаем заказы удаленно через мессенджеры
Вам больше не нужно никуда ехать
Тиражи
Возможность изготовления срочных и крупных заказов в минимальные сроки
Доставка
Доставляем заказы по городу и по России
Индивидуальный подход
Собственное производство и опытные дизайнеры
Вопросы

Мне нужно изготовить заказ ОЧЕНЬ СРОЧНО. Это возможно?

Да, в большинстве случаев срочное изготовление изделий с доплатой за скорость возможно.
НО важно понимать, что есть виды продукции, которая требует изготовления в несколько этапов с использованием различных технологий. Всё это, как и выведение макета, требует определённого времени (от нескольких часов до нескольких дней).
Уточняйте у менеджеров информацию конкретно по вашему запросу. Если на данный момент у нас есть техническая возможность изготовить для вас заказ в самые сжатые сроки — мы обязательно это сделаем!

Увижу ли я макет изделия перед изготовлением?

Да, конечно! Перед запуском в производство мы ОБЯЗАТЕЛЬНО отправим вам макет, чтобы вы посмотрели его, при необходимости внесли корректировки и согласовали конечный вариант. Выведение макета в зависимости от вида изделия и сложности может занимать от нескольких часов до нескольких дней. При оформлении заказа менеджер обязательно сориентирует вас по времени ожидания первичного макета

Есть ли доставка по городу/стране?

Да, мы выполняем доставку как по Ростову-на-Дону, так и по всей территории РФ. Подробнее с условиями доставки вы можете ознакомиться в соответствующем разделе на нашем сайте, а также уточнив информацию у своего менеджера

Какое количество правок я могу вносить в процессе согласования с вами макета?

Стандартно в обычный заказ (сюда НЕ относится разработка оригинал-макета/разработка логотипа) входит 3 правки. Правкой называется сформулированная в текстовом виде в форме ОДНОГО сообщения корректировка макета, которая включает в себя сразу все пожелания клиента.


Это очень важно, так как дизайнер вносит все правки не по 1 маленькому исправлению, а ЕДИНОРАЗОВО

Ранее заказывали у Вас печать/табличку/визитки (и др.), сейчас хотим повторить заказ. Сохраняются ли у Вас макеты заказов?

Макеты хранятся у нас в течение 4−5 лет, поэтому, если заказ был сделан в течение этого периода, почти наверняка мы сможем повторить его по сохранившемуся у нас макету. В некоторых случаях у нас сохраняются макеты и более раннего периода (уточняйте у Вашего менеджера).

Если же с момента прошлого заказа прошло уже много времени, и макет не сохранился, наш дизайнер выведет его заново, постараясь максимально воспроизвести тот дизайн, который был ранее

У меня нет готового макета. Могу ли я сделать заказ без него?

Да, конечно! Очень часто клиенты приходят к нам без готового макета, но со своими пожеланиями, фотографиями /образцами понравившихся изделий . Наши дизайнеры ознакомятся с предоставленными Вами данными, и уже на их основе для Вас будет выведен индивидуальный дизайн-макет. Если же макет у Вас уже готов, это лишь облегчит и ускорит процесс изготовления заказа☺

Сколько времени занимает изготовление заказов?

Время изготовления заказа зависит от очень многих факторов (загруженность производства, вид изделия и технология его изготовления, тираж, наличие или отсутствие готового макета и многое другое). По запросу мы выполняем также и СРОЧНЫЕ заказы (дополнительно уточняйте у менеджеров о такой возможности).

Стандартные сроки производства в случае небольшого тиража — 3−5 рабочих дней, однако ОЧЕНЬ ВАЖНО уточнять время изготовления в каждом конкретном случае у Вашего менеджера)

Разрабатываете ли Вы логотипы?

Наши дизайнеры занимаются в том числе и разработкой логотипов организаций. Если Вы хотите, чтобы мы разработали для Вас оригинальный логотип, обязательно максимально подробно сформулируйте все свои пожелания. Если есть референсы/примеры — приносите и их тоже☺ Расскажите коротко о том, чем занимается ваша компания, какие ценности вы хотели бы отразить в логотипе и в каком стиле хотели бы его видеть. А мы, в свою очередь, сделаем всё, чтобы воплотить ваши представления в ярком, стильном и крутом дизайне.

Мне понравилось изделие, представленное на вашем сайте. Могу ли я заказать такое, но другого цвета/размера/c другим текстом?

Разумеется, с такими запросами клиенты и обращаются к нам чаще всего! Ознакомившись с продукцией, размещенной у нас на сайте, вы наверняка захотите сделать и себе что-то подобное, но только добавив какой-либо индивидуальный штрих. Сделать это нам не составит труда, поэтому обязательно озвучивайте свои пожелания, а остальное — за нами!

Могу ли я оплатить заказ переводом на карту, или обязательно нужно приезжать в офис?

Вы всегда можете выбирать, каким способом оплатить Ваш заказ. И да, оплата переводом на карту — один из самых распространенных вариантов. Подробнее со всеми доступными способами оплаты вы можете ознакомиться в соответствующем разделе на нашем сайте

Может ли за меня получить заказ другой человек? Или обязательно нужно приезжать лично?

Мы заботимся о том, чтобы работа с нами была максимально комфортной и удобной для вас, поэтому предусмотрели вариант получения изготовленной продукции по индивидуальному номеру заказа (его вам сообщит ваш менеджер в процессе согласования макета). Просто назовите номер, и сотрудник выдачи без труда найдет ваш заказ и отдаст его вам или другому доверенному лицу

У меня есть логотип, который я хочу нанести на изделие. В каком формате мне нужно отправить его вам?

Если необходимо разместить Ваш логотип или любое другое изображение, которое у Вас есть, на продукции, то очень просим вас предоставить нам файл в векторном формате:

  • PDF
  • EPS
  • CDR до 18 версии
  • DXF
  • TIFF
  • PNG

Увы, формат jpeg в подавляющем большинстве случаев для работы НЕ ПОДХОДИТ☹

Консультация специалиста
Мы свяжемся с вами в рабочие часы по будним дням с 9 по 18
Заказать расчет
Мы свяжемся с вами в рабочие часы по будним дням с 9 по 18
Заказать расчет
Мы свяжемся с вами в рабочие часы по будним дням с 9 по 18